Nous avons conscience des craintes de certains internautes quant à la
sécurité de paiement sur internet de vente en ligne de cadeau
original et nous avons mis en oeuvre un système qui est bien plus sûr
que de donner ses coordonnées de carte bancaire par téléphone
ou même que de laisser sa carte dans un hôtel ou un restaurant pour
régler sa note de vente en ligne de cadeau original.
Toutes les pages qui contiennent les informations de paiment sont récoltées
via une connection sécurisée de vente en ligne de cadeau original.
Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL. Ce procédé
crypte la vente en ligne de cadeau original vos données afin qu'elles
ne puissent pas être décodées. Pour plus d'information sur
SSL, référez vous au site de Netscape / vente en ligne de cadeau
original.
Les numéros de carte bancaire ne sont pas traités par Y-Lan directement,
mais par le groupe bancaire SOCIETE GENERALE pour la vente en ligne de cadeau
original. Vos coordonnées de carte bancaire ne sont pas conservées
sur le net. Une fois le paiement de vente en ligne de cadeau original validé
et approuvé, vos coordonnées seront effacées. Cela vous
obligera à les saisir à nouveau lors de votre prochaine commande,
mais nous nous assurons ainsi d'un maximum de sécurité sur la
vente en ligne de cadeau original .
N'oubliez pas enfin que vous jouez un rôle majeur dans la sécurité
du processus de paiement en ligne de vente en ligne de cadeau original. Ne communiquez
pas vos mots de passe et pensez à les changer fréquemment. Après
avoir terminé de naviguer sur notre site de vente en ligne de cadeau
original, pensez à vous déconnecter pour éviter qu'une
personne non autorisée n'utilise notre site avec vos coordonnées,
en particulier si vous utilisez un ordinateur dans un lieu public.
Pour toute autre question sur la sécurité et la vente en ligne
de cadeau original, contactez-nous à serviceclients@y-lan.com.
Comment faire un achat de vente en ligne de cadeau original ?
Il est très simple de commander en ligne. Les différentes étapes
de la vente en ligne de cadeau original sont décrites ci-dessous.
Etape 1 de la vente en ligne de cadeau original : Le Panier
- Vous pouvez accéder aux descriptions des produits et à leur
prix en cliquant sur les petites photos dans chaque page ou en cliquant sur
le produit qui vous intéresse directement dans les grandes photos.
- Lorsque vous désirez acheter un produit, cliquez sur "Ajouter
au panier". Vous allez alors accéder à la page "Mon
Panier" et pourrez déterminer les quantités et demander un
emballage cadeau si besoin.
- Vous pourrez continuer vos achats en cliquant "Faire d'autres achats".
Le panier contient tous les produits que vous avez sélectionnés.
Vous pouvez modifier le panier à tout moment, retirer ou rajouter des
produits, modifier les quantités, demander ou annuler l'emballage cadeau.
Tant que vous n'avez pas validé votre commande (après avoir communiqué
toutes vos coordonnées), vous ne vous engagez pas à l'achat.
- Quand vous avez terminé vos achats, cliquez sur "Confirmer la
commande" dans la page "Mon Panier"
Etape 2 de la vente en ligne de cadeau original : Paiement et livraison
- Vous allez devoir communiquer vos données personnelles (nom, prénom,
adresse, etc.). Ces informations sont nécessaires pour la livraison.
Elles seront conservées pour faciliter vos commandes suivantes et ne
vous seront pas redemandées.
- Une adresse de livraison sera aussi nécessaire lorsqu'il s'agit de
cadeaux.
- Vous devrez enfin communiquer vos coordonnées de carte bancaire. Votre
transaction sera réalisée dans un environnement totalement sécurisé,
géré par le groupe bancaire SOCIETE GENERALE. Pour plus d'informations
concernant la sécurisation, cliquez ici.
Etape 3 de la vente en ligne de cadeau original : Confirmation de la
commande
- Un récapitulatif ainsi qu'une confirmation de votre commande apparaîtront.
- Votre commande sera expediée très vite après votre achat
en-ligne (nous la remettons au transporteur en général en moins
de 3 jours ouvrables, si le stock le permet).
- Votre compte ne sera débité que lorsque la commande aura été
expédiée.